全面檢討運作監管 提升巴士安全服務

就上月19死逾60傷的九巴大埔車禍,政府昨天宣佈成立獨立調查委員會檢討專營巴士服務,審視巴士公司的運作管理及監管制度。巴士作為本港主要公共交通工具,與市民的安全、利益息息相關。政府批出專營權予巴士公司,就有責任對巴士服務作必要的規管,確保巴士營運安全,這是最基本、最重要的要求。調查委員會必須針對大埔車禍的慘痛教訓,全面檢討本港巴士公司的管理,提出建設性的堵漏建議,敦促巴士公司努力提升服務,確保乘客和其他道路使用者的安全,避免悲劇重演。

近年,本港一再發生嚴重巴士事故,顯示已非個別事件,大埔車禍更令全港市民震驚心痛,反映巴士公司管理存在很大的系統性、結構性弊端。亡羊補牢,才能防止重蹈覆轍。南丫海難之後,政府也曾設立負責調查的獨立委員會,加強問責,提出堵塞營運船隻安全漏洞的建議,包括要求增設救生衣等,提升了營運船隻的安全意識和安全系數。如今政府成立獨立調查委員會檢討專營巴士服務,就是希望通過全面深入調查,找準病因、檢討過失、堵塞漏洞,確保公共交通服務安全可靠,讓市民坐上放心巴士。

在巴士公司的眾多管理問題中,車長的待遇、培訓等問題與巴士服務的安全、質素關係密切,備受社會關注。特首林鄭月娥亦指出,調查委員會的工作無可避免會涉及檢討薪酬待遇的問題。但是,提升巴士服務不僅僅是解決薪酬待遇問題,更要重視如何改善車長的態度、提升服務質素,調查委員會無須直接干預巴士公司的運作,但可以在經營方向及如何滿足市民感受和訴求等方面給予建議。

一輛巴士動輒乘載數十名乘客,一旦發生意外,容易釀成嚴重傷亡。任何時候,巴士公司都必須將安全放在首位,確保乘客和公眾安全是巴士公司最大的責任,這也關乎巴士公司的聲譽和利益。政府審批巴士公司的專營權標準,必須把安全放在更重要的位置去考量,如果有巴士公司長期達不到要求,政府應堅決不予續牌或將其除牌。

大埔車禍牽動本港市民的心,公眾期待調查委員會就改善巴士營運、強化監管提出切實可行的建議,徹底改革業內流弊,政府應根據建議加強監管,令巴士公司認真檢討,積極改善,共同為市民提供安全可靠的巴士服務。


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