Purchase to Pay (Celonis Process Mining)

"購買到付款"通常縮寫為P2P是指包含要求、採購、接收、付款、會計商品和服務的業務流程現在讓我們登錄並了解如何使用Celonis來改善您的"購買到付款"流程這裏顯示的"購買到付款(P2P)"案例屬於中型至大型公司的例子讓我們稱他們為EXP Productive公司這公司每年的銷售額約為10億美元,擁有約2,000名員工我們的智能Celonis演算法揭示了原始系統數據中的真實流程您不需要進行冗長的訪談或現實評估項目您只需按一下按鈕現在讓我們繼續看看Celonis到底能提供您什麼我們現在看到這個"流程管理器"這是我們核心功能之一"流程管理器"可顯示不同的活動而這是屬於「購買付款」流程的一部分目前,您可以查看最常見的"流程變體"及其所有活動這裏顯示了,這公司總共擁有279,000個"購買到付款(P2P)"案例但目前您看到的部分僅顯示其中的39%我們可以點擊此處動態,來更改為下一個最常見的變體透過點擊這裏並且看看百分比如何增加到52%,或是增加到66%如果是包含第三個變體的情況下為了追蹤所有不同的路徑,Celonis還能展示每個流程,只需要按下按鈕即可顯示我們來看看圖表,可以看到其中37,000個案例中,在物品寄出後得需要修改訂單的價格假設如果每次價格變動,我們大約需要花20分鐘來執行從中我們可以看到,僅在這一個步驟中,浪費了將近兩年的單人工作時間讓我們深入研究EXP Productivity公司的數據轉到第四個變體,並可視化其流程在18,938個案例中,在創建採購訂單之前就已掃描了發票,而這違反了公司合規政策這可能有很多原因造成的其中一原因可能是因為,生產部門的員工直接聯繫可能的供應商和訂購材料,而沒有透過採購部門的參與雖然在ERP系統中檢測此類問題很困難且耗時Celonis可以在幾秒鐘內,向您展示受影響的流程和其根本原因流程中的弱點其實隱藏在細節之中但是使用我們的"流程管理器",您可以立即一目了然只是將案件的百分比提高到100%然後你會看到所有的實際流程是長怎樣的這顯示了所有低效率和複雜性的流程,而這些是您失去時間、金錢、利潤和客戶滿意度的主要原因但是,分析流程時,不僅是相關案例的數量很重要Celonis提供多種選擇來識別您的弱點假設EXP Productive公司想知道所有活動的吞吐量,這是沒問題的如果我們點擊左上角的圖標切換到吞吐量時間我們看到每個步驟花了多少時間在如前所述的價格變化的情況下,它確實提供了大量時間來改變SAP系統中的所有價格但它究竟花了多少時間呢?
正如你現在所看到的,平均而言,這個流程又增加了9天,而這只是由價格變化造成的我們剛剛發現了幾個價格效率和弱點,那接下來呢?讓我們來看看第二個工作表您可以點擊特定類型的案例,例如,在一個月內查看我們所有公司的"購買到付款(P2P)"的不同流程您也可以組合不同的過濾器來使用,如特定公司和特定時間段如果我們從開始掃描發票時打開相同的流程,並在供應商的右側訂購表格我們可以看到有關哪些公司的詳細信息,而無需再詢問採購部門正如你可以看這家公司 IDES AG公司,這個流程變種的一部分在9,000個案例中,價值近5400萬美元透過添加供應商作為過濾器,我們不僅可以看到它的"流程管理器",還可以看到它在一年中的表現明顯的高峰是9月和十月現在這家EXP
Productive公司的管理可以從那裏開始,並檢查問題是如何造成的如果需要,我們可以隨時將分析視圖更改為案例表,並檢查源數據集中的所有信息你想更深入地研究"購買到付款(P2P)"或分析其他的不同的流程嗎?Celonis提供大量的即用型分析選擇,使您的流程更快並探索流程自動化、訂單變更、不必要的重複工作、和中斷等主題幾乎所有關於公司流程問題的答案都隱藏在您的數據中Celonis提供即時和點到點的服務,幫您視覺、理解、優化、及監控您的數據讓我們永遠改變您運行流程的方式