中小企業如何透過整合支付平台強化市場優勢?
一、中小型企業在支付領域的困境 在現今數碼經濟環境下,中小型企業於支付環節面臨多重考驗,這些問題不僅阻礙營運效能,更可能造成顧客流失。首要問題是支付選項不足。受限於資源,眾多中小企業僅提供現金或單一電子支付,令習慣使用其他支付工具的消費者卻步。香港金融管理局2023年最新調查指出,近75%港人偏好使用慣用支付方式購物,若商戶無法配合,將損失可觀潛在生意。 另一棘手問題是賬目核對耗時。傳統模式下,企業需人工比對各渠道交易紀錄,既費時又易出錯。以九龍區一間小型超市為例,每月需耗費25小時處理對賬,嚴重影響業務發展時間。 支付成本壓力同樣不容忽視。單一支付管道通常伴隨較高手續費,而多管道並行...
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